Поиск товара
Сортимент сайта состоит из многих и разных товаров. Поэтому, чтобы быстрее найти товар, который вас интересует, советуем в поисковике вписать подходящую фразу и выбрать из предполагаемых вариантов, нажав на него. Если в предполагаемом выборе не появляется нужный товар, впишите полное его название, чтобы найденные товары более подходили вашему запросу. Сравнивай цены умно и выбирай, где совершить покупку. Продукты упорядочены в порядке возрастания, таким образом проще сравнивать цены с разных интернет-магазинов. Если странице поиска предлагает возможность выбрать из нескольких вариантов, то выбирайте подходящий. На странице поиска могут быть отображены все товары, которые связаны с поиском.
Почему, занимаясь поиском товаром, выбирать из предлагаемого списка?
Товары, находящиеся в списке, могут более соответствовать вашему поиску, потому что они подверглись фильтровому поиску. Например, если вы ищете телефон от Samsung, то в результате поиска отсутствуют чехлы и дисплеи, которые могут мешать сравнить цену мобильного телефона. Если пользователь желает осмотреть товар только конкретного цвета, это можно сделать, выбрав подходящий фильтр, таким образом более ясно сравнивая цены и выбирая, где приобрести товар. О товаре можно оставить отзыв и оценку, чтобы другие желающие могли оценить качество товара. Отзывы оставлять могут только регистрированные пользователи.
Использование каталога
Товары сортируются в категории и подкатегории, чтобы было бы проще найти необходимые товары и сравнить похожие цены. В каталоге товаров можно найти самые популярные и чаще всего разыскиваемые продукты. Например, под категорией “Телефоны, планшеты и браслеты” можно найти мобильные телефоны, планшеты, “умные” часы и спортивные браслеты, а также другие товары связанные со Smart устройствами. Открывая конкретную категорию, возможно фильтровать продукты по производителю, например, отметив “Samsung”, “Apple”, “Huawei” будут отображаться товары только этих производителей. Каталог находится в стадии разработки и регулярно дополняется новыми товарами и категориями. Если желаете, чтобы конкретный продукт поместили в каталог, сообщите нам об этом на Facebook или, написав нам на электронную почту, и мы постараемся его разместить как можно быстрее.
Быстрая навигация в мобильном устройстве
Ceno.lv — это современнейшая площадка для сравнения цен, которая полностью приспособлена к мобильным устройствам, поэтому, чтобы улучшить опыт использования, создана дополнительная полоса навигации, с помощью которой можно оказаться на разных разделах интернет-страницы:
- “Начало” возвращает на начальную страницу Ceno.lv
- “Актуальные товары” раздел, где будут размещаться новейшие и популярнейшие товары;
- “Мои отзывы”, где можно быстро и удобно получить доступ и управлять своими отзывами, как и о продуктах, так и о интернет-магазинах;
- “Список желаемого” раздел, где можно осмотреть список цен сохраненных и редактировать добавленные товары;
- “Раздел профиля”, где можно редактировать информацию о своем профиле.
Быстрые кнопки навигации могут быть изменены, чтобы улучшить опыт пользования.
Использование фильтра
Если не знаете конкретное название продукта, можете вписать его частичное название, однако тогда советуем использовать фильтр, чтобы поиск был более точным. В фильтре можно уточнить диапазон цены товара, выбрать не показывать подержанные товары или, если товара нет на складе.
Сравнивай цены умно и выбирай, где покупать
На сайте Ceno.lv посетители ищут и сравнивают цены интернет-магазинов, поэтому около товара увидите интернет адрес/логотип, рейтинг, количество отзывов интернет-магазина
Список предложенных товаров магазина состоит из следующих блоков:
1. Попасть в интернет-магазин, который предлагает данный товар, нажав на картинку, полного названия товара или цены.
2. Нажав на логотип или на адрес интернет страницы, попадете на профиль конкретного магазина в Ceno.lv. Нажав на звездочки или число рядом с ними, попадете в отзывы конкретного интернет-магазина.
3. С помощью восклицательного знака изображена возможность сообщить о несоответствии товара, например, если у него неправильная фотография, показан другой товар или несоответствующая категория.
3. Символ сердечка означает список желаемых товаров, нажав на который, добавите товар конкретного интернет-магазина в “Список желаемого”.
3. Символ глаза означает “Быстрый взгляд”, где размещено место нахождение интернет-магазина на карте, адрес интернет-магазина, номер телефона, цена доставки, количество товаров на складе и цена без НДС.
Добавь товар в список желаемого
Вы можете создать несколько списков, в которые можете добавить продукты. Товары могут быть добавлены ради многих причин, например, если в ближайшие дни вы планируете их купить. Может вы хотите отправить список с несколькими товарами друзьям, семье или начальнику. Даже, если планируете комплектовать компьютер, а затем его приобрести, то можете создать список и увидите итоговую цену. В дальнейшем планируется, что, добавляя товары в список желаемого, Вы получите оповещения об изменениях в ценах и предложениях акций, которые связаны с выбранными товарами. Этот список сможете найти, посещая свой ceno.lv профиль.
Как я могу добавить товар в список желаемого?
Чтобы добавить товар в список желаемого, Вы должны нажать на символ в форме сердечка, которое находится у каждого товара.
Как удалить товар из списка желаемого?
Товар можно убрать из списка желаемого повторно нажав на символ в форме сердечка рядом с товаром, когда она помечена красным. Когда символ сердечка серого цвета, товар не добавлен в список желаемого. Товар можно удалить из списка желаемого, зайдя в свой список желаемого и нажав на кнопку “Удалить”
Возможно ли поместить продукты в разные списки?
По умолчанию существует одна категория, в которую помещаются новые товары, нажав на форму сердечка рядом с товаром либо добавить в список желаемого. Измените главную категорию, если вы планируете добавить несколько товаров подряд, чтобы не приходилось перемещать товары из другой категории. Создавая несколько списков, можно удобнее осмотреть добавленные товары. Например, создавая список для дня рождения, список дня Святого Валентина, список товаров на Рождество и т. д.
Как переместить товар в другую категорию?
После добавления товара в список желаемого, он добавляется в главную категорию. Если желаете переместить товары из главной категории, то нажмите на кнопку “Переместить” рядом с товаром.
Что означает “Сделать публичным” и “Сделать приватным” в списке желаемого?
Со списком желаемого можно делиться, отправляя публичную ссылку всем, которым необходимо увидеть ваш составленный список. По умолчанию все категории приватные, что значит, что их видите только Вы. Изменить или дополнить категорию можете только Вы. После изменения списка желаемого на публичный – с ним могут делиться, отослав, например, кому-нибудь, кто комплектует компьютер. Посетители списка желаемого компонентов компьютера могут увидеть какие детали необходимы, и могут увидеть итоговую цену на данный товар.
Оценки интернет-магазинов и отзывы.
Почему необходимо оставлять оценки и отзывы об интернет-магазине?
Чтобы сравнить рейтинги интернет-магазинов, необходимы ваши оценки. Чем больше оценок и отзывов, тем больше впечатления об интернет-магазине складывается для тех, которые в нем еще не закупались. Регистрированные пользователи Ceno.lv могут оценить и оставить свой отзыв о работе или эффективности интернет-магазина, либо о приобретенном товаре. В основном это идеальный способ, как каждый может помочь себе и последующим клиентам этого интернет-магазина понять, где лучше приобретать товары. Оценки и отзывы показывают какой этот интернет-магазин на самом деле, какое их качество обслуживание, как быстро товар попадает к Тебе и какое сотрудничество получается между клиентом и выбранном интернет-магазином.
Может ли интернет-магазин удалить и редактировать отзыв клиента и оценку?
Интернет-магазин способен отвечать на каждый отзыв, который оставляет клиент, чтобы предоставить объяснение для конкретной ситуации, либо, чтобы просто поблагодарить своих клиентов за хороший отзыв и оценку. Может ли интернет-магазин удалить негативные отзывы и сохранить только те отзывы, которые выставляют сервис клиентов и продукты в хорошем свете? Ответ – нет, потому что система не позволяет интернет-магазинам повлиять и изменить оценки и отзывы, когда они опубликованы. Однако, если, кто-то сталкивается с отзывами раздражительного характера, которые были оставлены, чтобы каким-либо путем необоснованно оскорбить интернет-магазин или его товары, то пользователям Ceno.lv возможно связаться с администрацией, которая рассмотрит каждый случай по удалению отзыва и примет решение оставить данный отзыв, либо ликвидировать его.
Как можно оценить интернет-магазин и оставить отзыв?
Отзывы об интернет-магазинах могут написать только регистрированные пользователи. Чтобы оставить отзыв о магазине – укажите свою оценку, напишите текст отзыва и нажмите “Добавить отзыв”.
Где можно увидеть свои оставленные отзывы?
Все отзывы можно увидеть в своем профиле в разделе “Мои отзывы”.
